2010年5月7日

在英国坐火车

                                    
来英国不到一个月,火车没少坐,去了两趟比斯特,两趟伦敦,再加上第一天从伦敦单程到学校,攒下的火车票厚厚一沓。

按说即使把单程都算上,也就该八九张,怎么冒出这许多?因为除了车票本身,还有收据(售票员会问你要不要),有保留座位的凭据(提前订票的福利),还有换乘时间表。它们都长得跟车票一个样。所以说买一张往返票,拿到手的往往是四张卡:去一张,回一张,收据一张,时间表一张。

说到时间表,这个很有英国特色。对于路线不熟悉的旅客,尤其是外国人,这张换乘时刻卡简直太重要了。根据我的经验,多数售票员不会主动告诉你,得自己问他要。英国铁路四通八达,哪怕极偏僻的乡村,也多半有个火车站台。但是除非大站之间,一般的两个地方很少有直达车,换乘一次就算很便捷了,中间倒个两三次是常事。我感觉,他们坐火车,就像咱们坐公交地铁。

车票上只有始发终到的站名和时间,顶多标明中间换乘的最大站(都是缩写)。除非特别指定了时刻,否则票面上可能印着:ANY TIME ANY PERMITTED ROUTE(有效期内任何时间任何允许路线)——汗啊!这样频繁的换乘,如果你是初来乍到外乡人,怎么确定自己的路线?所以这张换乘时刻表就成了法宝,上边写明了包括起点终点在内的每一个换乘站名称,每一次换乘的到站时间,出发时间。

虽然人家说是任何允许路线,但是我经过多次考察后发现,也许你的起点和终点之间确有多条路线,但买票时车站电脑系统为你选的,肯定是最优路线,完全不必怀疑它。除非遇上晚点等特殊情况,才考虑更改路线。毕竟再怎么繁琐,火车路线也是固定的。去怎么走,回来还怎么走。晚点了没赶上,也没关系,每一条线路都有规律,等下趟就是。这种时候特别体现出ANY TIME ANY PERMITTED ROUTE的优势。而往返票中返程票的有效期为一个月,随便你哪天走。唯一要格外注意的是周末和公共假日,车次减少甚至取消,发车时间也会改变,必须提前打听好。

换乘路线的问题解决了,接下来,怎么才能找到自己要坐的那辆车呢?你手里的时间表什么都有,就缺一样最重要的信息:站台号。换言之,当你到达一个换乘车站,如果这个车站很大,那么恭喜你,你可以在大厅的电子屏上很快找到自己要坐的车在哪个站台。如果这是个小站(只有到站台上才看得见列车信息),又或者你的换乘时间很紧(我买过的票中,两趟车之间最短的是5分钟),不可能冲到大厅去看,又不可能挨个站台去看(我们都知道火车站的结构,从一个站台到另一个站台,直线距离大概几米,可是你我万万不能横着爬过这几米,而是要上楼梯下楼梯兜个大圈子才行),问人吧,一般乘客只知道自己的路线,未必知道你的,而乘务员——OMG,乘务员!乘务员在哪里?我保证你十分钟之内未必找得到一个。像我学校附近的车站,压根儿没见过乘务员。

我经历了不断问人、找电子屏的过程后,自学成才在网上寻到了法门。这里插一句,在英国,网络的利用率真不是一般的高,用好了,万事不求人。他们的信息其实相当全面详尽、透明公开,但不幸的是,英国人似乎假设了一个前提,就是大家都知道去哪儿找。如果你缺乏勤学好问的钻研精神,可能好长时间都摸不着门。

这是国家铁路官网地址:http://www.nationalrail.co.uk/ 。主页即车次车票查询。把起点终点站名输进去,选好时间,就能看到所有符合条件的车次。每一条线路中间会标明换乘次数,后面有个小小的DETAIL按钮,点开来,内容与你在车站买票时拿到的换乘时间表基本一样,最大的不同,是写出了所有车的站台号!我不明白为什么英国人不把站台号印在换乘时间表上,就我这一个月的经验说,固定路线的车站台其实也是固定的,坐过一次就好了。

OK,现在你终于爬到正确的站台,电子屏上列出的是本站台即将最先发出的两或三趟车。这边不像中国,每趟车有个固定的号,比如T1啊Z17啊,也没有那种大张大张贴在售票窗口或编成小册子卖的列车时刻表。那么,你的火车是哪趟?寻找它的第一线索,是发车时间。注意,票面上也好,站台电子屏也好,标的都是本站而非始发站发车时间。只要不出意外,他们的车非常准时,很能体现此邦人士自我标榜的WELL-ORGANISED特点。第二信息,是车站名。甭管这趟车从哪里来,到哪里去,你只要在电子屏显示的经过站中找到自己的目的地,就上吧。至于其他线索,比如所属铁路公司(他们的火车由好几家公司经营),咱一外乡人,完全不了解。有的车也有名字,冗长拗口又不知道什么意思,看了反而添乱。

现在说说车费。前边提到过,英国交通费最贵,其中地面交通尤其贵。但是火车票价格分很多种,买票是个很需要经验和技巧的技术活儿。大概而言:1、能买往返票就不要买单程票,多数往返票价格跟一张单程票差不多;2、能买非高峰票(OFFPEAK,上午九点半或十点以后,各站不一)就不要买高峰票(PEAK),二者差别可能达到两三倍;3、能提前买票就不要上车前才买票(提前买常常有折扣),尽量避免车上补票或下车补票(万一没解释清楚搞不好会被罚款);4、能买团体票就不要买单人票,只要两个人以上一起行动,就咨询有没有GROUP优惠;5、能用车票卡就不要用现金,他们有各种各样打折优惠的车票卡,根据自己情况办合适的卡,买票时用。

下面举例子。圣诞前一位老师来伦敦玩。从她学校所在地到伦敦,火车也就两个多小时。来时买张单人票,花了83镑(整一千呐!)。到这边听大家传授经验,才知道冤了。我上网替她看了看,非高峰往返票才38镑,唉。至于车票卡,更是各种各样:青年卡、老年卡、残疾人卡、亲友卡、年卡等等,每一种都有相应的条件和使用规定,查询网站地址http://www.railcard.co.uk/

我先办了张OYSTER卡,这是伦敦市内交通卡,类似北京一卡通,用于地铁公车(最近市内的火车也可以用了),比现金买票和DAY TRAVELCARD都划算。圣诞节前在网上申请的,说是三个工作日寄到。原本想着节后正好用。谁知没把中间几天公共假期算进去,卡寄到本地邮局,生生耽搁了一星期,等我从伦敦回来才拿到。有关伦敦市内交通信息,可以访问http://www.tfl.gov.uk/tfl/languages/chinese/(中文网页)

前两天听了T老师的建议,准备再办张NETWORK CARD。这是用于伦敦周围特别是东南区(学校正好在这个范围里)的火车打折卡,买卡25镑,凭此卡购票可便宜三分之一,不过只能买上午十点以后的票。开春后白天越来越长,晚出晚归也没什么。查了查价钱,走几趟伦敦,卡钱就回来了,还是值得的。关键是一张卡可以带好几个人,大家都享受折扣价。这个不错。

资本主义国家人工贵,能省则省。学校附近的火车站售票员只在周一到周五早晨6:30-10:30出现,其余时间都靠一台自动售票机。乘务员精简到最少,有时候从头到尾一个也看不见。即使遇上查票的,也多半马虎随意,跟国内乘务员火眼金睛没法比。大站有检票口,小一点的自由出入。听说前些年就连伦敦市内车站都没有检票装置,随着流动人口越来越多,近年才增设的。总之,如果你在国内受过春运、学生时代混车逃票的锻炼,放眼望去,全是可以免费白坐的车,有空的话,不妨试试免费周游全英的冒险活动。

既是冒险,当然既要有技术,还要有运气。逃票被抓,通常罚款20镑,但是最高可达1000镑,外加三个月监禁,车票背面和车站里都有相关警示。

这是个对规则和信用高度重视的社会,一旦被罚,说不定便成终身污点(记得申请签证时关于是否有犯罪记录一条中,连违反交通规则也算),代价不可谓不惨重。

最后补充,车内设施不错,每个座位都有小桌板,有的车厢还有电源插座,供笔记本手机充电。长途车的乘务员饭点时也会推着小车卖吃的喝的。不过他们的长途车,撑死五六个小时,在我等经历过25个小时、36个小时长途列车旅行的国人看来,小CASE耳!

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